Troubleshooting
BA helpt uw IT-kopzorgen de wereld uit
Loopt uw IT-omgeving tegen functionele struikelblokken aan? Verhindert een technisch probleem de goede dagelijkse werking van uw infrastructuur? Blijft uw leverancier volhouden dat een bepaalde automatisering in uw bedrijf niet haalbaar is? Heeft u al aardig wat geïnvesteerd in consulting tegen uurtarief, zonder uitzicht op een doorbraak?
Genoeg van de onzekerheid? Kies voor een BA ‘No cure, no pay’-contract! U betaalt alleen voor de geleverde inspanningen wanneer de afgesproken functionaliteit effectief wordt geleverd. Als we er niet in slagen om uw probleem op te lossen volgens de vooraf afgesproken voorwaarden, betaalt u helemaal niets.
Hoe werkt het?
Analyse
Een BA-consultant maakt samen met u een gedetailleerde status quaestionis: welke infrastructuur heeft u in gebruikt, wat zijn de pijnpunten? Aan het einde van dit gesprek wordt een document opgemaakt dat uw IT-problemen duidelijk in kaart brengt.
Voorstel
BA stelt op dat moment een offerte voor met een prijskaartje en een aantal duidelijk omschreven deliverables, die aan het einde worden gebruikt om af te meten of een de vastgestelde problemen effectief zijn opgelost.
Resultaatverbintenis
Op basis van een schriftelijk akkoord omtrent doelstellingen en prijs, pakken gespecialiseerde BA-consultants uw IT-problemen aan. U betaalt hiervoor de afgesproken prijs, wanneer de doelstellingen zijn gehaald. Zoniet betaalt u helemaal niets. Voor grote projecten worden eventueel tussentijdse doelstellingen voorzien.